Короткие ответы на частые вопросы
Что спрашивают селлеры перед подключением: чем это лучше своей таблицы, откуда берутся цифры, почему они должны сойтись с бухгалтерией и что с ценой.
Чем это отличается от таблицы, которую мы ведём сами?+
Таблицу нужно каждый раз наполнять руками: выгрузки из личных кабинетов, отчёты реализации, рекламные расходы, себестоимость. UVIX забирает эти данные сам и пересчитывает РНП по дням, товарам, цветам и размерам. Формулы одинаковые для всех строк, поэтому итог не разъезжается после ручной правки одной ячейки.
Почему цифры должны сойтись с бухгалтерией?+
Финансы Wildberries приходят в двух видах — закрытая неделя и текущий черновик. UVIX берёт закрытую неделю целиком и добивает черновиком только те дни, которые в неё не попали, поэтому продажи, выплаты и удержания не задваиваются. Сверка отчёта с бухгалтерией клиента сошлась до рубля.
Какие площадки поддерживаются?+
Сейчас Wildberries и Lamoda. Lamoda закрыта так же полно, как WB, — у большинства сервисов для селлеров её нет вообще. Ozon — в планах.
Как данные попадают в кабинет?+
Часть данных Wildberries забирается по вашему API-ключу, остальное — через UVIX Hub, приложение для Windows, которое работает от имени ваших личных кабинетов. Ключи и доступы остаются у вас.
Насколько глубоко считается юнит-экономика?+
Дерево разрезов идёт от артикула к цвету и размеру: видно, какой размер вымывается, какой цвет тянет маржу вниз и где реклама съедает прибыль. Есть отдельные разрезы «размерный ряд по модели» и «размерный ряд по товару».
Что видит менеджер, а что владелец?+
В режиме «План» менеджер ведёт свои планы и статусы по товарам, а владелец видит план/факт по дням и итог по компании. Это то, что обычно живёт в общей таблице и теряется при передаче дел.
Сколько это стоит?+
Сейчас бесплатно. Мы запускаемся и дорабатываем продукт вместе с первыми пользователями, поэтому тарифов и кнопок оплаты на сайте нет.
Можно ли подключить ChatGPT или Claude к данным UVIX?+
Да. В настройках компании есть раздел «Доступ для ИИ (MCP)»: подключаете Claude (claude.ai, Claude Desktop, Claude Code), ChatGPT, Cursor или VS Code Copilot — и ассистент сам обращается к вашим данным РНП, ABC, заказам, финотчётам, рекламе и остаткам вместо того, чтобы вы копировали цифры в чат руками.
Какие данные увидит ИИ и попадут ли к нему данные покупателей?+
ИИ видит то же самое, что вы в кабинете: РНП с деревом артикул → цвет → размер, ABC, заказы, финотчёты WB и Lamoda, рекламу и ДРР, остатки, каталог и отзывы. Считает по тем же формулам, что кабинет, а не пересчитывает на глаз. ФИО, телефоны и адреса покупателей не передаются никогда, а из текстов отзывов телефоны и email вычищаются. Себестоимость — отдельное право, по умолчанию выключено.
Может ли ИИ что-то изменить в кабинете или на площадке?+
Нет, доступ только на чтение. Единственное исключение — черновики ответов на отзывы: ИИ может их предложить, но публикует их человек в кабинете. Цены, рекламу и поставки ИИ не меняет.
Есть ли MCP для Wildberries и Lamoda?+
Да, это отдельный инструмент кабинета: MCP-сервер UVIX отдаёт вашему ИИ-ассистенту данные по обеим площадкам сразу — РНП, ABC, заказы и выкупы, финансовые отчёты WB и Lamoda, рекламу и ДРР, остатки, цены конкурентов и отзывы. Ассистент получает уже сведённые числа кабинета, а не сырьё площадки: недельный отчёт Wildberries не складывается с дневным черновиком, а помесячные финансы Lamoda остаются оценкой, пока отчёт не пришёл.
Сколько стоит доступ для ИИ и кто его выдаёт?+
Бесплатно, лимит 100 000 вызовов в сутки на компанию. Доступ выдают владелец и администраторы: по токену — для Claude Code, Cursor, VS Code, n8n — или через вход в аккаунт UVIX — для claude.ai и ChatGPT. Доступ можно ограничить кабинетами и правами, отозвать в один клик, а все вызовы видно в журнале.
Остался вопрос по вашему кейсу?
Без заявок и ожидания звонка: пишете в Telegram — и сразу начинается разговор. Часть вопросов снимается сразу, как только увидим ваши первые дни и строки РНП.