Что будет с данными, если выключить компьютер на ночь

Это самый неудобный вопрос про UVIX Hub, и его стоит проговорить прямо, а не прятать в мелком шрифте: Hub — приложение, которое стоит на конкретном компьютере, и оно не может собирать данные, пока этот компьютер выключен. Никакого облачного дублёра, который работает вместо него ночью, нет. Это не изъян интеграции, а прямое следствие того, как Hub вообще получает часть данных — через тот же личный кабинет площадки, который открыт у вас в браузере, только автоматически.

Почему так устроено

Часть отчётности Wildberries и вся Lamoda не отдаются по открытому API — это разобрано в статье зачем нужен Hub, если у WB уже есть API-ключ. Hub добирается до этих данных, открывая личный кабинет площадки так, как это делал бы человек. Для этого ему нужен работающий компьютер с доступом в интернет — точно так же, как он нужен был бы вам самим, если бы вы заходили в кабинет вручную. Выключенный или уснувший компьютер не может открыть ничего, поэтому и Hub на нём в этот момент ничего не забирает.

Что именно останавливается

Пока компьютер выключен или спит, Hub не заходит в личные кабинеты площадок и не обновляет то, что доступно только через них. Это касается прежде всего Lamoda, для которой Hub — единственный канал подключения целиком, и той части отчётности Wildberries, которая недоступна по API-ключу. Данные, которые UVIX получает по API-ключу WB напрямую, от состояния конкретного компьютера с Hub не зависят — они продолжают приходить своим путём, потому что для них Hub не требуется.

Данные не пропадают, а откладываются

Здесь важно разделить два разных сценария, которые легко перепутать: «данные не собрались за это время» и «данные потеряны навсегда». В UVIX Hub это первый сценарий, а не второй. Когда компьютер снова включается и Hub возвращается в сеть, он не начинает работу с чистого листа — он забирает то, что пропустил за время простоя, и данные за пропущенные часы или дни появляются в кабинете позже, а не исчезают из истории.

Сколько именно займёт этот процесс, зависит от того, как долго компьютер был недоступен: чем дольше перерыв, тем больше данных нужно забрать и обработать при возвращении. Называть здесь конкретное число часов или минут было бы нечестно — оно зависит от объёма пропущенного периода и от того, что именно нужно было забрать за это время, а не является фиксированной константой Hub.

Почему нельзя просто «собирать в облаке»

Логичный вопрос: если задача — просто иногда заходить в кабинет площадки, почему бы не делать это с сервера, а не с компьютера продавца. Ответ в самой природе задачи: Hub заходит в личный кабинет так, как заходит обычный пользователь, через тот же веб-интерфейс, которым продавец пользуется сам. Часть данных Wildberries и вся Lamoda устроены так, что доступны именно этим путём, а не отдельным серверным протоколом, который можно было бы держать постоянно включённым в дата-центре вместо компьютера продавца. Отсюда и требование к компьютеру — он должен быть тем самым устройством, через которое идёт этот доступ.

Что это значит на практике при выборе компьютера

Из этого следует практический вывод: под Hub стоит выделить компьютер, который остаётся включённым и на связи большую часть времени — обычный рабочий компьютер, который на ночь выключают, а не переводят в спящий режим, будет регулярно создавать паузы в сборе данных. Это не значит, что нужен отдельный сервер — подойдёт любой Windows-компьютер, который реально не выключается днём и ночью, включая обычный офисный или домашний, если он не уходит в сон принудительно.

Чем это отличается от разрыва интернета без выключения компьютера

Отдельный, но похожий по последствиям случай — когда компьютер остаётся включённым, но интернет на нём пропадает: провайдер оборвал соединение, роутер завис, кабель отошёл. Для Hub разницы почти нет: и в том, и в другом случае у него нет рабочего доступа к личному кабинету площадки, а значит, и нет возможности что-либо забрать за это время. Логика одна и та же — пауза в сборе, а не потеря данных: как только соединение восстанавливается, Hub так же подхватывает пропущенный период. Отличие в том, что разрыв интернета сложнее заметить со стороны: компьютер выглядит рабочим, экран горит, а фактического сбора при этом не происходит — стоит время от времени проверять не только то, включён ли компьютер с Hub, но и то, что на нём действительно есть связь.

А что с браузерным расширением Agent

Если на компьютере кроме Hub установлено ещё и браузерное расширение UVIX Agent, стоит понимать: оно не подстраховывает Hub на время простоя. Agent — отдельный компонент, который выполняет задачи в уже открытой вкладке личного кабинета в браузере, и работает он только тогда, когда сам браузер запущен и активен, — при выключенном компьютере он бездействует точно так же, как Hub. Подробнее о том, чем задачи этих двух инструментов отличаются друг от друга и почему один не подменяет другой, — в статье Hub и браузерное расширение: чем отличаются и когда нужно какое.

Как это устроено в UVIX

UVIX Hub забирает данные, пока компьютер включён и на связи, и досчитывает пропущенное время сразу, как только соединение восстанавливается — без ручного запуска и без потери истории за период простоя. Это одна из причин, почему для полноценного сбора данных Wildberries и особенно Lamoda имеет смысл держать Hub на компьютере, который не выключается на ночь и не уходит в сон. Как именно устроено подключение обеих площадок — на страницах Wildberries и Lamoda.

Итог

Выключенный компьютер останавливает сбор той части данных, для которой нужен Hub, но не стирает уже накопленную историю и не теряет пропущенный период навсегда — он просто подтягивается позже, когда компьютер снова в сети. Честнее сразу закладывать это в ожидания, чем удивляться задержке постфактум: чем стабильнее работает компьютер с Hub, тем свежее данные в кабинете.