Комиссионный отчёт Lamoda: как читать построчно

Продажи на Lamoda устроены по агентской, комиссионной схеме: площадка продаёт товар от своего имени, удерживает вознаграждение и раз в месяц присылает продавцу документ, из которого видно, сколько причитается к выплате и почему сумма именно такая. Для селлера, который привык к Wildberries с его недельным циклом и живым личным кабинетом, этот документ первое время выглядит непривычно — меньше разрезов, реже приходит, зато каждая цифра в нём окончательная, а не черновик.

Зачем вообще читать его построчно

Соблазн — посмотреть только на итоговую сумму к перечислению и сверить её с тем, что упало на счёт. Для контроля кассы этого достаточно. Но если нужно понять, на чём именно зарабатывает конкретная модель или цвет, итоговой строки мало: в ней уже смешаны выручка, вознаграждение площадки, возвраты и корректировки за весь период. Разложить сумму на составляющие — единственный способ увидеть, сколько на самом деле осталось после продажи, а не после округления в уме.

Что в отчёте есть по смыслу

Точные названия разделов и форма выгрузки — то, что площадка может поменять между обновлениями интерфейса, поэтому раскладывать их здесь по номерам строк не будем. По смыслу в комиссионном отчёте отражены три группы данных.

Во-первых, факт продажи — сколько единиц товара реализовано и по какой цене продажи они прошли у Lamoda: это база, от которой считается всё остальное. Во-вторых, вознаграждение площадки — сумма, которую Lamoda удерживает себе за размещение и продажу; от какой именно цены берётся процент, разобрано отдельно в статье про вознаграждение Lamoda. В-третьих, корректировки — возвраты, брак и прочие операции, которые уменьшают или в отдельных случаях увеличивают сумму к выплате; как это актируется, отдельная тема — возврат и брак на Lamoda.

Если в кабинете видна более дробная структура — это нормально, площадка может расширять детализацию. Ориентироваться стоит не на количество строк, а на эти три смысловых блока: они не пропадают даже при смене формы документа.

Как считается сумма к перечислению

Логика движения от продажи к деньгам на счёте линейная: сначала фиксируется выручка по проданным единицам, из неё вычитается вознаграждение площадки, затем применяются корректировки по возвратам и браку за отчётный период. То, что осталось, — сумма, которую Lamoda переводит продавцу. Разница между тем, что кажется выручкой на бумаге, и тем, что реально приходит на счёт, — не ошибка, а результат всех этих вычетов, и логика здесь общая для любой площадки, работающей по комиссионной или агентской схеме.

Сам документ, которым закрывается период, доходит до продавца через электронный документооборот — что именно стоит проверять в этих документах, отдельно разобрано в статье про ЭДО с Lamoda.

Почему отчёт нельзя читать по логике Wildberries

На Wildberries финансовый отчёт закрывается понедельно, а между закрытыми неделями есть дневной черновик по ещё не отчитанным дням — то есть в любой момент месяца видна хотя бы приблизительная картина. У Lamoda другой цикл: документ закрывается раз в месяц, и до его появления по текущему периоду финансовых цифр просто нет — не потому что что-то не догрузилось, а потому что период ещё не закрыт площадкой. Подробно этот цикл и что с ним делать разобраны в статье финансы Lamoda: почему отчёт приходит помесячно. Если кажется, что отчёт не пришёл вовремя, стоит сначала свериться с этим циклом, а не искать ошибку в интеграции.

На что смотреть в первую очередь

Если время на разбор отчёта ограничено, есть смысл в такой последовательности: сначала сверить итоговую сумму к перечислению с тем, что пришло на счёт; затем — процент, который в этом периоде составило вознаграждение площадки от выручки, потому что именно он чаще всего плавает от месяца к месяцу; и только потом — разбирать возвраты и брак построчно, если итоговая сумма не сошлась с ожиданием. Такой порядок экономит время: в подавляющем большинстве случаев расхождение объясняется одним из этих трёх пунктов, а не десятком мелких корректировок.

Частые вопросы

Как это устроено в UVIX

UVIX подключает Lamoda через UVIX Hub, потому что полноценного API у площадки для селлеров нет. Данные комиссионного отчёта разбираются по тем же трём смысловым блокам — продажи, вознаграждение площадки, возвраты и брак — и сводятся в общий РНП вместе с себестоимостью и данными других площадок, а не остаются отдельной таблицей за месяц. Что именно UVIX забирает с Lamoda, описано на странице интеграции.

Итог

Комиссионный отчёт Lamoda устроен проще, чем кажется на первый взгляд, если не пытаться читать его построчно как таблицу из тысячи ячеек, а раскладывать на три смысловых блока: продажи, вознаграждение площадки и корректировки. Разница между итоговой суммой и ожиданием почти всегда объясняется одним из этих блоков — и почти никогда не требует поиска несуществующей ошибки.