Есть ли аналог СПП на Lamoda

Продавец, который подключает Lamoda после Wildberries, довольно быстро задаётся вопросом: где здесь искать что-то вроде СПП — строку в отчёте с персональной скидкой конкретному покупателю, которую он не устанавливал сам. Короткий ответ — отдельного механизма с таким названием и такой логикой у Lamoda нет. Но вопрос не праздный: важно понять, что вместо этого определяет цену, по которой фактически продан товар, и одинаково ли это влияет на расчёт маржи.

Что такое СПП на Wildberries — напоминание

СПП — скидка постоянного покупателя, которую Wildberries применяет к цене конкретного заказа для конкретного покупателя по собственному алгоритму, не согласовывая размер с продавцом. Из-за неё цена в карточке товара и фактическая цена продажи по заказу почти никогда не совпадают в точности. Подробный разбор механики — в статье СПП на Wildberries: что это и за чей счёт.

Как устроена цена на Lamoda

На Lamoda цена, по которой фактически продан товар, определяется условиями конкретной акции или собственной ценовой политикой продавца — отдельного механизма персональной скидки покупателю, аналогичного СПП, площадка не применяет. Это отличие подробно разобрано в статье вознаграждение Lamoda: от какой цены считается процент: вознаграждение площадки там считается от фактической цены продажи, но сама эта цена складывается из решений, которые продавец видит и на которые в основном влияет сам, а не из скрытого алгоритма, привязанного к конкретному покупателю.

Это не единственное отличие Lamoda от Wildberries — площадки по-разному устроены и в подключении, и в цикле отчётности, и в юридической схеме продажи; общая картина разобрана в статье чем Lamoda устроена иначе, чем Wildberries.

Значит ли это, что на Lamoda считать проще

Отсутствие отдельного алгоритма персональной скидки действительно убирает один источник непредсказуемости: продавец, установивший цену и согласившийся на условия акции на Lamoda, точнее представляет себе итоговую цену продажи, чем продавец на Wildberries, где поверх любых его решений может добавиться ещё и СПП. Но это не значит, что на Lamoda фактическая цена продажи совпадает с ценой в карточке — она по-прежнему может отличаться из-за скидок и акций, которые продавец выбрал сам. Разница с Wildberries в том, кто принимает решение о скидке, а не в том, есть ли разница между ценой на витрине и ценой сделки вообще.

Общее правило для обеих площадок

Несмотря на разную механику, правило расчёта маржи одинаковое для Wildberries и для Lamoda: и комиссия, и вознаграждение площадки, и собственная маржа продавца должны считаться от фактической цены продажи, а не от цены в карточке товара. На Wildberries эта фактическая цена включает ещё и СПП, на Lamoda — только решения самого продавца об акциях и ценовой политике, но принцип выбора базы для расчёта — один и тот же на обеих площадках.

Если у бренда продажи идут на двух площадках одновременно, ошибка «взял цену с витрины вместо цены сделки» может закрасться в расчёт по любой из них, просто по разным причинам: на Wildberries — потому что забыли про СПП, на Lamoda — потому что забыли учесть, что часть заказов прошла по акции. Итоговый эффект на маржу похож, хотя источник расхождения разный.

Почему не стоит искать в отчёте Lamoda строку «СПП»

Иногда продавец, знакомый с отчётом Wildberries, ищет в комиссионном отчёте Lamoda аналогичную строку с персональной скидкой и не находит её — это не пропуск в выгрузке или в интеграции, а следствие того, что такой строки в принципе не существует в отчётности площадки: механика, которую она бы описывала, там не применяется. Структура комиссионного отчёта Lamoda и то, что в нём действительно есть, разобраны в статье комиссионный отчёт Lamoda: как читать построчно.

Что это значит на практике

Продавцу, работающему с обеими площадками, не нужно искать одинаковые строки в отчётах Wildberries и Lamoda — устроены они по-разному, и это нормально. Полезнее спросить не «где на Lamoda СПП», а «от какой цены на этой площадке считается моя маржа сейчас» — и на Wildberries, и на Lamoda ответ на этот второй вопрос один и тот же: от фактической цены продажи, а не от цены на витрине.

Как это сказывается на сравнении ДРР между площадками

Отсутствие СПП на Lamoda имеет практическое следствие для тех, кто сравнивает эффективность рекламы одной и той же модели на обеих площадках. Если ДРР считать от цены в карточке на Wildberries, а не от фактической цены продажи, показатель окажется занижен именно там, где СПП была особенно большой — реклама выглядит эффективнее, чем есть на самом деле. На Lamoda такого искажения от скрытой персональной скидки нет, но есть похожее по эффекту искажение от акций: если фактическая цена продажи по акции ниже цены в карточке, а расчёт всё равно берёт цену из карточки, ДРР занижается похожим образом, просто по другой причине. При сравнении ДРР по одной и той же модели на двух площадках стоит в первую очередь убедиться, что база расчёта на обеих одинаковая — фактическая цена продажи, а не цена на витрине, — иначе разница в показателе может быть артефактом расчёта, а не реальной разницей в эффективности.

Условный пример

Условно: модель продаётся и на Wildberries, и на Lamoda по одинаковой цене в карточке — 3000 рублей. На Wildberries из-за СПП фактическая цена продажи по части заказов оказывается 2400 рублей, на Lamoda часть заказов проходит по акции с ценой 2700 рублей, а часть — по обычной цене без скидки. Если считать маржу и ДРР по обеим площадкам от одной и той же цены в карточке — 3000 рублей, — итоговые цифры будут завышены на обеих площадках, просто на разную величину: сильнее на Wildberries, где скидка в среднем больше. Проблема здесь не в площадке, а в том, что расчёт не учёл фактическую цену сделки ни на одной из них — ошибка одной природы, которая просто проявляется по-разному в зависимости от механики конкретной площадки.

Как это устроено в UVIX

UVIX считает маржу и на Wildberries, и на Lamoda от фактической цены продажи каждого заказа — на Wildberries это цена с учётом СПП, на Lamoda — цена с учётом акций и условий продавца. Разная механика площадок не превращается в разную логику расчёта: продавец видит сопоставимую маржу по обеим площадкам в одном кабинете. Что именно собирается с каждой площадки — на страницах Wildberries и Lamoda.

Итог

Отдельного аналога СПП на Lamoda нет — фактическую цену продажи там формируют акции и собственная ценовая политика продавца, а не скрытый алгоритм персональной скидки. При этом правило расчёта маржи общее для обеих площадок: считать нужно от фактической цены продажи, а не от цены в карточке, — просто источник разницы между этими двумя ценами на каждой площадке свой.